一、如果生病需要住院治疗

住院时，只要把身份证和医?？?新卡、老卡都可以)在医院医保办进行登记备案，就可以安心住院了。出院结算费用时医疗保险报销的费用将在住院费中核减，医院会和医保中心直接结算，您只需支付医保不报销的部分就可以了。

未发放医?？ǖ?，住院三天内可由家属持诊断证明、职工身份证原件、住院证等相关住院材料，到新乡县人力资源社会保障中心二楼医保中心16号窗口备案，出院后持出院证明、住院消费明细单、住院发票(需医院盖章)、病号本人农村信用社(101转账开户)存折复印件、联系电话，每月15-25日到县医保中心16号窗口办理报销手续。

医保卡丢失住院的，住院三天内需携带住院证明和身份证原件等证件到新乡市人民路和胜利路交叉口东南角建设银行三楼办理临时医?？?仅限住院急用才能办理)，临时卡有效期3个月;也可按医保卡未发放住院程序办理。

住院报销的时候，有个起付线(起付标准一般为上年度全市职工年平均工资的10%)，也就是说起付线的钱需要自己支付，超过起付线的部分才能根据当地医保的规定报销，报销比例各地是不一样的，并且不同的医院和不同的项目也是不一样的。

二、如果您是看门诊

参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。

三、医保卡交易查询

参保职工可以到新乡县医保中心凭身份证和医?？ㄒ蟠蛴∫奖？ń灰准锹肌?/p>

四、医保卡密码管理

参保职工若修改密码，可持身份证和医?？ǖ骄徒奖Ｋ⒖ㄒ┑杲行薷?。参保职工若忘记密码，可持身份证到新乡县医保中心挂失原密码并更改密码。

五、医保卡的保管

参保职工要妥善保管好医?？ǎ舨簧鞫?，请立即持身份证到新乡县医保中心进行挂失;委托他人代理的，应提供代理人身份证原件及复印件前去办理。若挂失的医保卡在办理补卡手续之前找回，本人可持医保卡、有效身份证件，到新乡县医保中心18号窗口进行解挂;委托他人代理的，应提供代理人身份证原件及复印件办理。